お名前：商品の銘柄：注文数：時間指定のみご連絡のお客様へ |
当店では、買い物カゴでご注文された後には自動的にメール配信を致しますが、お客様がメールをチェックしているかどうかはコチラでは確認出来ません
是非一度メールが来ていないか、もしくは過去のメールはどのような形で配信しているかをご確認下さい。 |
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メール、発注フォームでご注文のお客様へ |
| 商品をご注文の際、ご自身のお名前と商品名だけを注文する方がいらっしゃいます。以前に注文されたお客様などはお名前はコチラ側が顧客データとして登録してあります。(そのような場合でもご住所、お電話番号、メールアドレスはご記入下さい。同姓同名の場合もございます。)フリーメールをご使用のお客様の場合はアドレスを記載しましても文字化けをしている場合がございます。メール返信が出来ませんので、必ず、ご住所とお電話番号はご記載下さい。 |
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何も連絡がありません。？丁字屋は売る気がないのですか？ |
当店は趣味でインターネット通販をしている訳ではありませんし、ご注文以来を放置する訳がありません。
しかしながら、どうしてもお客様と連絡が取れない場合があります。
※お客様がご記載しましたメールアドレスが違うものであり、当店へ戻ってくる。
※お電話をおかけしても常時、不在宅で連絡が取れない。（自由が利く、連絡先をお教え下さいお願い致します。；携帯など）
※ホットメールなど、フリーのメールアドレスはトラブルが多い！
ホットメールなど、フリーメールは文字化けが非常に出易かったり、相手先に届かなかったりと不具合が、度々発生する事をご存知ですか？フリーメールをご使用になるのはお客様の自由です。しかし、それが、代金がかかる大事なお取引には自己責任が伴います。フリーメールでのトラブルやクレーム、故障などはフリーメールを扱っている業者にご連絡をして頂くようお願い致します。 |
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メールはインターネットをやる上での最低必要条件です。 |
インターネット社会では連絡を取るほとんどの中心はＥメール（電子メール）です。
当店ではお客様との会話を勧める上でメールという機能を非常に大事に考えております。
お手元にメールが配信、受信出来ない環境や、出来ないエリアでのお客様は、現状の環境をお電話、FAX等でお教え下さい。
当店では、ご注文に不備があり、発送が保留になっている場合は、メールでその旨をお伝えします。(アドレスがお客様に通じる場合)
連絡出来ない場合にはお電話等とだんだんとレスポンスが悪くなり、連絡が遅くなります。
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お電話する前に |
※ご注文後、メールチェックをする事を習慣に・・。
ご連絡の不備や商品の届かない場合の多くは、注文の際に【何かしら見落とし、書き忘れ】があり、メールや電話での連絡が取れない事がほとんどです。ご注文後、メールチェックをする事をお願い致します。
「メールチェックもした」「名前、住所も電話番号もしっかりと記載した」というお客様、当店のミスである可能性が非常に高いです。
その場合は、誠におそれいりますが、当店へのご連絡お願いします。
●有限会社 丁字屋 info@teijiya.com
TEL: 0555-22-3558 10:00〜18:00 WEB事業関係（無休：冠婚葬祭については是に従わない）
FAX: 0555-24-1944 (通常事業をしておりますので、FAXだと非常に助かります。)
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